L'atmosphère est toute particulière, les musiques sont belles, ...
Et les personnages évoluent ! D'un côté on a Jack qui fait une sorte de bore-out, qui s'ennuie dans ce qu'il fait même si c'est le meilleur, qui a envie de nouveauté, ... Et de l'autre on a Sally, qui s'affranchit de son créateur.
En plus de ça je trouve le choc des deux mondes intéressant, un peu comme un choc des cultures. Il y a de l'incompréhension, Jack n'arrive pas à faire véhiculer l'idée générale, l'esprit de Noël. La compréhension des habitants reste très superficielle, d'où le chao engendré dans notre monde, qui en est finalement un troisième.
Certains personnages sont un peu limites mais le film reste familial. Je l'ai trouvé très divertissant, très prenant, très inspirant aussi. C'est un bon film pour moi, un vrai coup de coeur.