Questions fréquentes

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Utilisez le feedback (à gauche de toutes les pages) si vous ne trouvez pas vos réponses ici, pour vos suggestions et pour remonter les bugs. Merci !

  1. Qui est derrière ce site ? Appartenez-vous à un groupe ?

    A l'origine de SensCritique nous sommes trois associés: Clément Apap, Guillaume Boutin et Kévin Kuipers.
    Notre philosophie (!) consiste à créer les sites que l'on aimerait utiliser : nous sommes en fait la propre cible de SensCritique. Avant, nous avons travaillé sur gamekult.com (Clément et Kévin en sont les co-fondateurs).
    Nous n'appartenons à aucun groupe et nous avons lancé SensCritique de façon totalement indépendante. Si vous aimez SensCritique, soutenez-nous ! Le meilleur moyen reste encore d'en parler à vos amis pour qu'ils s'inscrivent (jetez un oeil à votre page de parrainage).

    La page A propos présente toute l'équipe ainsi que les technologies utilisées.
  2. Où en êtes-vous à propos des applications mobiles ?

    L'application native Android est disponible dans sa première version. Une application iOS pour vos iPhones est en cours de développement et arrive bientôt. De plus, nous avons passé une grande partie du site en responsive (pages adaptées au mode de consultation). Il y a encore quelques réglages à faire mais cela se traduit dès maintenant par une expérience de navigation beaucoup plus agréable à partir de vos smartphones et tablettes. Plus d’information sur la page mobile et l’article du blog consacré à la sortie de l’application Android.

  3. Comment je peux vous aider ?

    Vous aimez SensCritique, et vous voulez nous aider ? (on savait que vous étiez des gens bien)
    Le moyen le plus simple pour pérenniser SensCritique, c'est d'en parler autour de vous pour faire connaitre le service, et en faire profiter vos amis. Nous vous avons simplifié le processus via votre page de parrainage pour recommander le site : senscritique.com/recommander. Tous vos amis qui s'inscrivent via votre lien de parrainage vous suivront automatiquement. Vous pourrez au passage obtenir plusieurs versions du badge prêcheur.
    Nous sommes toujours à l'écoute de vos suggestions via le feedback, dont le lien se trouve à gauche de toutes les pages une fois que vous êtes connectés.
  4. Qu'est-ce qu'un éclaireur ?

    Un éclaireur est un membre du site que vous avez décidé de suivre.
    Vous ne manquez rien de son activité culturelle, que ce soit via le Live ou sur d'autres parties du site. Par exemple, sur chaque fiche d'une oeuvre, vous voyez la note globale, mais aussi la moyenne de vos éclaireurs ainsi que leurs notes individuelles.
    Au départ, il s'agit surtout d'amis ou de connaissances, mais très vite, la plupart des membres ajoutent de nouveaux éclaireurs avec qui ils partagent tout simplement les mêmes goûts. C'est une excellente méthode pour découvrir de nouvelles oeuvres et élargir la puissance du bouche à oreilles.
    Pour découvrir de nouveaux éclaireurs, vous pouvez jeter un oeil à l'outil de suggestions d'éclaireurs.

  5. Quels sont les avantages à s'inscrire avec Facebook ?

    Aujourd'hui ce sont plus de 75% des internautes qui utilisent l'inscription via Facebook. Il y a en effet plusieurs avantages à cela.

    •    D'abord vous n'avez pas de nouveau mot de passe à retenir
    •    Votre profil SensCritique est pré-rempli et l'inscription se fait donc en moins de 2 secondes
    •    Vous retrouvez facilement vos amis Facebook déjà inscrits sur SensCritique et le nombre d'amis/éclaireurs contribue grandement à l'expérience SensCritique
    Rassurez-vous, pas d'entourloupe : via vos paramètres de confidentialité, vous contrôlez toujours ce que vous affichez et partagez.
  6. Comment est financé le site ? Sera-t-il payant ?

    SensCritique est un service gratuit, financé par la publicité. Faire tourner SensCritique, cela coûte de l’argent, que ce soit le matériel, le loyer, et bien sûr l’équipe qui fait fonctionner tout cela.
    Ce sont les revenus de la publicité qui nous permettront de vous proposer SensCritique toujours gratuitement. Nous donnons la parole aux annonceurs, sans jamais vendre vos données personnelles. Vous trouverez plus d'informations dans la partie publicité.

  7. Peut-on créer la fiche d'une oeuvre absente de la base de données ?

    Oui. Pour cela, il faut commencer par chercher l'œuvre dans le moteur de recherche, et si besoin cliquer sur "élargir la recherche", afin d'être sûr que la fiche n'existe pas déjà et limiter ainsi la création de doublons.
    Dans la colonne de gauche, en dessous des filtres des résultats, vous trouvez alors le lien pour créer une oeuvre : "Vous ne trouvez pas l'oeuvre que vous cherchez ? Créez-la !"

    Ajouter une oeuvre
  8. Peut-on noter des oeuvres qui ne sont pas encore sorties en France (mais disponibles en import par exemple) ?

    Bien sûr. Nous sommes au courant que les avant-premières et l'import existent et vous pouvez donc noter une oeuvre à partir du moment oû vous l'avez vue. Notre base de données est wiki-compatible donc rien ne vous empêche par exemple de créer la fiche d'une série tout juste diffusée aux US, si elle ne l'était pas déjà, et de la noter.

    A noter que nous effacerons sans ménagement toutes les notes attribuées à des oeuvres qui sont manifestement encore en production. Si vous voyez des notes attribuées à une oeuvre non sortie, vous pouvez le signaler via le lien "signaler une erreur" présent sur chaque fiche.

  9. J'ai repéré une erreur, un doublon, je fais quoi ?

    D'abord : bravo pour votre regard affuté. Si vous avez repéré une erreur sur une fiche, il suffit d'aller de cliquer sur le lien "Signaler une erreur". C'est un lien discret (grisé) placé sur chaque fiche en dessous à droite du bloc de notation.

  10. Allez-vous étendre les thématiques aux expos ou aux spectacles (théâtre, opéra, comédie musicale...) à l'avenir?

    Non. C'est un choix éditorial. Par essence, les expositions et les spectacles ne sont pas des expériences reproductibles pour tous (limitées dans le temps et géographiquement). Les oeuvres culturelles traitées sur le site doivent pour nous être des oeuvres "universelles".
    Nous allons donc nous cantonner aux univers en place.

  11. Pourquoi n'est-il pas possible de créer de listes multi-univers, regroupant des oeuvres d'univers différents ?

    En fait, c'est une fonctionnalité que l'on avait proposée dans l'alpha-test. On s'est cependant très vite aperçu que les utilisateurs créaient beaucoup moins de listes et qu'elles étaient beaucoup moins consultées (si je m'intéresse aux livres, je m'intéresse pas forcément aux jeux vidéo). C'est typiquement le cas d'une bonne idée sur le papier qui ne passe pas l'épreuve d'un test grandeur nature. La seule liste multi-univers, c'est la liste d'achats.
  12. Pourquoi ne peut-on pas attribuer 0 à une œuvre ?

    Tout comme le choix du type de notation, c'est un choix éditorial. On aurait pu noter par pictogrammes, sur une échelle sur 20, sur 100, on a préféré une échelle de 1 à 10. Ce qui fait donc 10 notes possibles (et non 11 avec le 0). En terme d'interface aussi, c'est beaucoup plus simple et clair (quand on note 0, on a l'impression de ne pas avoir noté). Enfin, nous trouvons également que mettre 1 c'est plus infamant que de mettre 0.
  13. Comment changer son pseudo et son identité affichée ?

    Pour changer votre pseudo, allez sur la page “Paramètres” et sélectionnez l’onglet “Compte”. Pour choisir votre identité affichée, allez sur la page “Paramètres”.

  14. Comment accéder à ma liste d’achats ou à celle d’un autre membre ?

    Pour accéder à la liste d’achats d’un membre (et lui faire un cadeau qu’il est sûr d’apprécier !), rendez-vous dans sa collection (Profil puis onglet “Collection”) et choisissez le "Type d'action : Liste d'achats". Cette option n'apparaît que si le membre en question a déjà ajouté des oeuvres à sa liste d'achats.

    Liste d'achats
  15. Comment ajouter des oeuvres à sa liste d’achats ?

    Pour ajouter une oeuvre à sa liste d'achats, rendez-vous sur la version étendue du bouton qui s'ouvre au survol du titre d'une oeuvre grâce au "Plus d'options" en haut à droite du bouton. Ensuite, il y a un bouton avec l'icône "Liste d'achats".

  16. Comment ajouter un film à sa collection sans le noter ?

    L'option est accessible depuis le "Plus d'options" en haut à droite du bouton qui s'ouvre au survol du titre d'une oeuvre : icône “Je l’ai vu”.

    Je l'ai vu
  17. Comment supprimer une oeuvre de sa collection/supprimer ses actions sur une oeuvre ?

    Pour supprimer ses actions sur une oeuvre, il faut le faire depuis le "Plus d'options" en haut à droite du bouton qui s'ouvre au survol du titre de l'oeuvre (ou bouton "..." sur la fiche de l'oeuvre). Il suffit ensuite d’utiliser l'icône poubelle :)

    Supprimer ses actions
  18. Comment supprimer une de mes listes ?

    Pour supprimer des listes, rendez-vous sur votre profil puis choisissez l’onglet “Listes”. Ensuite, il est possible de les supprimer grâce à la petite croix en haut à droite qui s'affiche au survol de chacune d’elles.

    Supprimer une liste
  19. Quels sont les types d’œuvres qui ne sont pas autorisés ?

    Globalement la pornographie n’est pas acceptée sur le site, ainsi que la création de fiches « trolls » en tous genres. Les chaînes YouTube de jeux vidéo de type « Let’s Play » et « Walkthrough » ne sont pas acceptées, au même titre que les chaînes de Streaming (Twitch, Livestream, etc.)

    L’équipe de SensCritique se réverse le droit de faire des exceptions et de retirer sans préavis les droits d’accès au wiki si une de ces règles n’est pas respectée.

  20. Comment ajouter un album de musique sur le site ?

    La création de fiches “album” n’est pas possible directement sur le site. SensCritique utilise et contribue à la base de données libre de MusicBrainz.org. Tous les albums doivent être créés sur ce site avant d'être importés automatiquement sur SensCritique.

    Voici un guide qui vous permettra de comprendre le fonctionnement de l’ajout d’un album.

  21. Comment faire pour trouver de nouveaux éclaireurs ?

    A partir du menu utilisateur, situé en haut à droite et accessible en survolant la petite flèche à droite de votre pseudo, vous pourrez accéder à la page qui permet de trouver de nouveaux éclaireurs.

    Il y a un délai d’une journée après avoir noté 200 oeuvres pour pouvoir accéder aux suggestions. La page peut alors afficher le message suivant même si vous avez noté plus de 200 oeuvres : “Aucune suggestion pour l'instant. Vous devez avoir noté au moins 200 oeuvres.”