Étant donné que ce livre est très recommandé dès qu'on s'intéresse au design (sous toutes ses formes), quelle déception pour ma part ! C'est interminable, difficile à lire, tantôt brouillon, tantôt très répétitif.L’ensemble paraît peu cohérent, bien qu'on explore des sujets intéressants : psychologie humaine, divers méthodes pour appréhender le