Ergonomie web

Résumé : Cet ouvrage offre aux concepteurs de sites web une méthodologie pour évaluer et garantir l'ergonomie de leur site et fidéliser ses visiteurs. Référence pratique sur la conception de sites web ergonomiques : les méthodes clés et approfondissements théoriques de l'ergonomie web sont abordés, et certaines idées reçues remises en question. L'ouvrage guidera le webmestre et le concepteur dans leur application sur le terrain ; il explique comment modéliser le comportement de l'internaute avec la technique des personas, comment auditer l'ergonomie d'un site, recourir aux techniques de zoning, de maquettes, de tris de cartes et bien sûr, comment optimiser les tests utilisateurs.