S1 E1 • Nuit d'ivresse

Rebecca Mitchell, manager en chef de l'Hotel Babylon, fait passer un entretient à l'ambitieux chef de récéption, Charlie Edwards, et à une externe, Anna Thornton-Wilton, pour le job de chef de département.

Première diffusion : 19 janvier 2006

S1 E2 • Ne vous fiez pas aux apparences

Un chanteur de jingle appelé Machin arrive à l'hotel. Lors de son dernier séjour, il avait tenté de se suicider, la tension est donc grande et Rebecca demande à Charlie de faire en sorte de garder M. Machin en vie. Le concierge de l'hotel, Tony, commet une désastreuse erreur en confondant une cliente avec une prostituée.

Première diffusion : 26 janvier 2006

S1 E3 • Le client est roi

Natasha, étudiante et fille d'un millionaire Russe cherche à se marrier le plus rapidement possible de façon à pouvoir rester en Angleterre. Charlie et Tony lui trouvent un homme et préparent le terrain pour elle, tout en omettant d'informer Rebecca de ce qu'il se passe.

Première diffusion : 2 février 2006

S1 E4 • Le palais des tentations

Anna jette son dévolu sur un businessman Americain. Jusqu'ou ira-t-elle pour obtenir son attention? Au même moment, Jackie dit à Charlie qu'elle a un rendez-vous avec quelqu'un d'autre. Mais il se console rapidement dans les bras d'Alice, une charmante cliente de l'hotel.

Première diffusion : 9 février 2006

S1 E5 • Héros de tous les jours

La police de l'immigration visite l'hotel employant de nombreux travailleur étrangers. Cela met Jackie dans une position difficile car son propre visa est échu depuis déjà plusieurs mois, et Charlie lui dit qu'elle devrait se marier avec lui. Le mariage de Rebecca's se remet sur les rails et Gino prétend être gay

Première diffusion : 16 février 2006

S1 E6 • Mystères et angoisses

Rebecca donne à Charlie la responsabilité du service de nuit pendant qu'elle prend des vacances avec son mari. Anna pense qu'un client a tué sa femme dans leur chambre. Elle s'alarme de plus en plus en menant son enquête, influencée par les histoires d'horreur racontée par Tony sur d'autrees hotels.

Première diffusion : 23 février 2006

S1 E7 • Le monde des voleurs

Surabondance d'objets, le monde du luxe ne manque de rien. C'est pourquoi tout le monde vole dans les hôtels. Lady Paton, veuve d'un vicomte richissime, se voit dérober dans sa chambre une somme importante (entre 2 et 3000 livres). La directrice consciencieuse Rebecca Mitchell convoque tout le personnel pour élucider cette affaire de vol. Pendant ce temps-là, la charmante et vénéneuse Anna se prend d'amitité pour une jeune violoniste virtuose en pleine crise d'adolescence

Première diffusion : 2 mars 2006

S1 E8 • Le plaisir avant tout

Suite à un rapport très moyen, la cinquième étoile de l'établissement est en jeu. Le directeur européen du groupe Adrian rend visite à notre équipe pour les motiver à remonter le niveau. Mais l'hôtel attend un client très important : un témoin d'un gros procès qui va avoir lieu. Seul problème : il sort de 10 ans de prison et est menacé de mort

Première diffusion : 9 mars 2006