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Livre de P. Senge et A. Gauthier · novembre 1992 (France)

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Des crises qui se succèdent à un rythme aléatoire, des marchés qui seretournent sans coup férir, des clients velléitaires, bref le monde des affaires aaujourd?hui une certitude : tout est incertain. Pire, les armes qui ont fait laperformance des années 80 ? la planification, les cercles de qualité, l?écoute duclient ? ne peuvent rien face à de talles turbulences.Les dirigeants d?entreprise le savent . : à l?excellence doit succéder l?intelligence.Seules les entreprises capables d?apprendre... Voir plus