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Personnaliser la bibliothèque : Construire une stratégie de marque et augmenter sa réputation (2018)
Sortie : décembre 2018. Essai
livre de Jean-Philippe Accart
Résumé · Chaque bibliothèque raconte une histoire particulière, elle s’adresse à un ou des publics spécifiques, elle crée un univers de confiance que sa marque doit restituer sous la forme d’une dénomination, d’un slogan, d’un logo. Sa visibilité dans le paysage institutionnel et culturel, voire social,... Voir plus
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La médiation à l'heure du numérique (2016)
La médiation à l'heure du numérique
Sortie : 28 octobre 2014 (France). Culture & société
livre de Jean-Philippe Accart
Résumé · Les missions des bibliothèques et centres de documentation évoluent en fonction de nouveaux outils technologiques et de leurs usages sociaux. La création continue de nouveaux outils de recherche et d'échange exige des bibliothécaires de nouvelles compétences et un nouveau type de médiation... Voir plus
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Regards croisés sur les métiers des sciences de l'information
Bibliothèques, archives, documentation, musées
Sortie : 16 mars 2014 (France). Essai
livre de Jean-Philippe Accart
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Communiquer ! Les bibliothécaires les décideurs et les journalistes
Sortie : 10 janvier 2011 (France). Vie pratique
livre de Jean-Philippe Accart
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Le métier de documentaliste
Sortie : juin 2008 (France).
livre de Jean-Philippe Accart et Marie-Pierre Réthy
Résumé · Cette deuxième édition du Métier de Documentaliste a été entièrement revue et corrigée, elle peut être considérée comme un nouvel ouvrage sur la profession en effet, depuis 1999 - date de la première édition - le panorama de l'information a fortement évolué, influençant directement les... Voir plus
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Les services de référence - Du présentiel au virtuel
Sortie : novembre 2008 (France).
livre de Jean-Philippe Accart
Résumé · Philosophie de l'accueil des utilisateurs, le service de référence orienté client développe la valeur ajoutée des centres de ressources. Une méthodologie de la conception et de la mise en oeuvre d'un service présentiel, vitrine de l'institution, est proposée. Une seconde partie informe sur l'état... Voir plus
