Auteur

The Toyota Way to Service Excellence: Lean Transformation in Service Organizations

Sortie : 23 septembre 2016 (France).

livre de Jeffrey Liker et Karyn Ross

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Talent Toyota

Sortie : juin 2008 (France).

livre de Jeffrey Liker et David Meier

Résumé · Quel est le secret de Toyota entreprise souvent copiée jamais égalée et dont le succès phénoménal fait rêver ? « Nous ne fabriquons pas seulement des voitures ; nous fabriquons des hommes » répondent ses dirigeants. Et c'est là qu'est leur force. Chez Toyota on part du principe que ce sont les... Voir plus

Auteur

Le modèle Toyota

Sortie : 2006 (France).

livre de Jeffrey Liker

Résumé · Fondé sur un travail de recherche de 20 ans éclairé par de nombreuses interviews de cadres de Toyota ce livre examine dans une première partie l?histoire et la réussite actuelle de Toyota. Dans un deuxième temps il présente les 14 principes de management du constructeur automobile en mettant... Voir plus