Olivier Assayas a réalisé un film d'espionnage sage et pondéré dans lequel la tension est trop faible pour que le spectateur s'inquiète des dangers que courent les protagonistes. Tout au plus les déchirements familiaux sont-ils pris en compte, principalement portés par une Penelope Cruz qui capte l'empathie au milieu d'une bande de personnages pas très attachants. En évitant la caricature de castristes très méchants et d'anti-castristes vraiment pourris, le film tourne au cours magistral, ce qui n'est pas si mal, mais ne le rend pas très palpitant. Enfin, cela se laisse regarder sans ennui, bien qu'on n'ait pas très bien compris pourquoi tant de Cubains veulent quitter leur pays et d'autres tout faire pour tenir tête aux Étatsuniens. Cuba serait-il un paradis habité par des gens qui se croient en enfer ? La reprise d'une assez longue intervention télévisée de Fidel défendant avantageusement la position de victime du pays le plus espionné du monde va en tout cas dans ce sens.