La première chose que l'on fait en arrivant quelque part ? ON OBSERVE.

Eh oui, que l'on aille en réunion, que l'on participe à une fête où l'on connaît peu de monde ou encore que l'on passe un entretien... En premier lieu, on observe.
Parce qu'il y a ce que l'on nous dit d'une part, et surtout ce que l'on ne nous dit pas : les regards complices, les tapotements nerveux, les oreilles qui démangent, les bras croisés... Qu'on en soit ou non conscient, nous passons notre temps à communiquer. Ce qui peut paraître compliqué, c'est d'interpréter au plus juste les signes que l'on perçoit.
Alors ce livre, nous donne quelques clés en analysant notamment les croisements de bras, les croisements de doigts, la prise de téléphone à droite ou à gauche... et tout un lot de combinaisons de ces gestes.
Par définition, l'Humain n'est pas une science exacte. En effet, de nombreux paramètres contextuels, psychologiques (ex : "ne pas perdre de la face" d'Erving Goffman ), sociologiques (ex : la "domination masculine" chère à Bourdieu), philosophiques (etc) commandent nos actes.
Ce livre est donc un outil précieux parmi d'autres : l'ennéagramme, les stratégies de pouvoir, le petit traité de manipulation à l'attention des honnêtes gens, etc.