L'art de négocier
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Livre de Maurice A. Bercoff · septembre 2007 (France)
10 étapes pour obtenir ce que vous voulez vraimentCet ouvrage, basé sur les techniques enseignées à Harvard, aidera tout professionnel à se poser les bonnes questions, avant et pendant une négociation : Comment identifier les besoins de la partie adverse et anticiper ses attentes ? Sur quels points est-elle susceptible de faire des compromis ? Quels sont vos objectifs ? Avez-vous des alternatives ? Comment repérer les « zones d'accord possibles » ? Comment interpréter les non-dits et les... Voir plus
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