Lors d’un braquage de banque qui tourne mal, les criminels se retranchent dans l'établissement avec des otages. La négociatrice Sylvia Voxley tente alors de désamorcer la crise depuis l’extérieur, tandis que les policiers et les braqueurs s'affrontent dans un face-à-face où chaque point de vue révèle de nouvelles vérités sur le siège.