The experience economy
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The experience economy (2011)

Competing for customer time, attention and money

Sortie : 1 juin 2011. Politique & économie

livre de Joseph Pine et James Gilmore

Résumé · Le terme «économie de l'expérience» a été utilisé pour la première fois dans un article de 1998 par B. Joseph Pine II et James H. Gilmore décrivant l'économie de l'expérience comme la prochaine économie après l'économie agraire, l'économie industrielle et l'économie de services la plus récente.