Fiche technique

Titre original : Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most

Auteur :

Douglas Stone
Genres : Vie pratique, PhilosophieDate de publication (pays d'origine) : 1 avril 1999Langue d'origine : Anglais

Éditeur :

Penguin Books
ISBN : 9780140288520Aussi connu sous le nom de : Difficult Conversations

Résumé : We attempt or avoid difficult conversations every day-whether dealing with an underperforming employee, disagreeing with a spouse, or negotiating with a client.