En plus de ses compétences techniques et commerciales, l'artisan doit être capable de piloter son entreprise.Cet ouvrage est conçu comme un accompagnement au diagnostic et une aide à la décision.Il se présente sous la forme d'un cahier à spirale car il se veut être un outil concret et pragmatique que l'artisan utilise selon ses besoins du moment. Le cahier est divisé en deux parties :1. Le diagnostic entrevoit tous les aspects environnementaux et toutes les fonctions de l'entreprise. À partir... Voir plus