Lire le moindre mal ce n'est pas comme lire un autre ouvrage se centrant sur les conditions de travail d'un individu. En ce sens, nous pouvons dire qu'il sort du lot.
Bégaudeau fait le choix de ne donner ni son avis ni des faits objectifs sur ce milieu professionnel, ce qui peut légitimement déplaire et pour cette raison, cet ouvrage ne suffira pas pour se documenter sur le sujet. Mais alors, que nous dit l'auteur?
Il retranscrit les propos d'Isabelle d'une manière simple et modeste. On ne peut se sentir proche de ses objectifs et préoccupations. Si un détail lui parait pertinent, il devient pertinent. Mentionnons également que les dialogues et le faible nombre de pages rendent le tout agréable à lire entre 2 lectures plus "classiques".
Il s'agit donc la d'une approche très humaine, qui change des dénonciations froides habituelles sans omettre les problèmes liés à ce milieu et les difficultés sous-jacentes.