Sympa mais un peu trop bienveillant et facile.
Le personnage principal est sympa ; sa neutralité le rend plus accessible, un réceptacle idéal pour l'identification : il découvre en même temps que nous la maison de jeunes. Ce qui est particulièrement plaisant au début, c'est que les tours de garde changent : c'est con à dire mais dans ce genre de film, souvent, ce sont toujours les mêmes gardes ensemble, alors que dans la réalité, ça tourne un peu plus ; je trouve cette solution réaliste plus riche car elle permet de rencontrer d'autres personnages, de créer d'autres dynamiques, surtout vis-à-vis des jeunes (dans le cas de ce film-ci). Hélas, passé la moitié du film, les autres éducateurs passent inaperçu, il n'y en aura plus que pour le héros et celle qu'il veut pêcho. L'intrigue devient un peu trop gentille et fleur bleue, on en oublie la difficulté du métier, et on sent aussi venir les bons sentiments, le héros qui va vouloir rester. C'est sans doute tiré d'une histoire vraie, mais c'est un peu chiant, ça aurait été tout aussi intéressant que le personnage suive sa carrière mais en gardant en lui cette expérience qui l'aurait forcément transformé. Soit. Sur la fin, quelques crises quand même, une grosse même, histoire de revenir à quelque chose de plus réaliste. La résolution est facile, pas très intéressante. Le tout fonctionne quand même, on trouve de bons moments, y compris à la toute fin lorsqu'on recroise la fugueuse, même si c'est trop bienveillant (mais pas invraisemblable).
La mise en scène est réussie : la caméra est discrète, on suit bien les éduc' et les jeunes dans cette maison et en extérieur. Les décors sont bien choisis et exploités. Le découpage est sobre et efficace, avec quelques gros plans au bon moment. Le montage est bien rythmé. Les acteurs font tous du bon boulot ; le jeune acteur principal est très bon et je lui souhaite une belle carrière.
Bref, ça se suit, mais c'est un peu trop convenu.